Certainly (サーテンリー)とは
Certainlyは、企業の最高の営業担当者のデジタルツインを作成するために設計された会話型AIプラットフォームです。
個人に合わせたカスタマーエクスペリエンスを提供し、待ち時間を短縮し、購入やチェックアウトプロセスを支援し、アフターセールスの顧客サポートを管理することができます。
多種多様なビジネスシステムやサービスと統合でき、AIを活用して顧客の意図を理解し、関連する製品の推薦を提供します。
また、ゼロパーティーデータを収集し、ハイパーカスタマイズされたショッピングエクスペリエンスに活用することで、ブランドロイヤルティと顧客生涯価値を向上させることができます。
Certainlyは、ビジネスユーザー向けの使いやすいノーコードプラットフォームと、開発者向けのAPIを提供し、世界中の企業から信頼を得ています。
