
Inbenta (インベンタ)とは
Inbentaは、AIおよびNLU(自然言語理解)技術のグローバルリーダーであり、エンタープライズ検索、Eコマース検索、チャットボット、サポートチケット、ナレッジマネジメントのソリューションを提供しています。
同社のソフトウェアは、Cookiebotによって提供されるオンラインサービスによってパワードされており、Cookiebotはクッキーを使用してコンテンツを個人化し、ソーシャルメディアの機能を提供し、ウェブサイトのトラフィックを分析し、ユーザーの同意を得ることができます。
必要なクッキーは、ページナビゲーションのような基本的な機能を可能にするために使用されます。
一方、設定クッキーは、言語や地域のようなユーザー設定を記憶します。
Inbentaのチャットボット技術は、ユーザーのブラウザストレージにデータを保存するためにIndexedDBを使用しており、新しい会話が作成されるとデータは削除され、上書きされます。
同社のウェブサイトでは、Hubspot、Google、LinkedIn、Microsoft、Smartline、YouTubeなどのプロバイダーからのクッキーも使用され、データを収集し、保存します。
これらのクッキーは、ウェブサイトのパフォーマンスを監視し、再入場時にユーザーを識別し、統計データを生成し、ターゲット広告を表示するために使用されます。