
MonkeyLearn (モンキーラーン)とは
MonkeyLearnは、ビジネスが顧客フィードバックを素早く簡単にクリーンアップ、ラベル付け、視覚化するのを支援するノーコードのテキスト分析プラットフォームです。
最新の人工知能技術により、日付、カスタムフィールドなどの複数のデータ入力と組み合わせて、カスタムチャートと視覚化を迅速に作成できます。
プラットフォームには、事前構築済みおよびカスタム機械学習モデルが含まれており、事前にトレーニングされた分類器や抽出器の範囲に加えて、カスタムモデルを構築してトレーニングすることができます。
さらに、プラットフォームには、さまざまなシナリオに合わせたビジネステンプレートが用意され、事前に作成されたテキスト分析モデルとダッシュボードが装備されています。
MonkeyLearnを使用することで、ユーザーはデータから洞察を明らかにし、理解しやすい形式で視覚化することができます。
これにより、ビジネスはプロモーターを強化し、パッシブやデトラクターを転換し、サポートチームの効率を高め、コストを削減し、より顧客中心になることができます。
Freshly、Garmentory、Golden Proportions、MoxiWorksなどの多数の企業で大成功を収めています。