Scott AI (スコットAI)とは
Scottは、企業が顧客の問い合わせに迅速かつ簡単に回答できるようにする、AIによって生成された会話と返信ツールです。
Scottは、Chat GPT（Generative Pre-trained Transformer）技術を利用して、会話の要約と回答オプションの提供を行います。
これにより、企業は迅速かつ正確に問い合わせに回答できるだけでなく、チームに会話を引き継いだりエスカレーションしたりすることもできます。
Scottは、CrispとIntercomを通じて無料でインストール可能です。
Scottのデモ機能により、ツールの機能と顧客エンゲージメントの向上にどのように役立つかについての概要が提供されます。
