Watermelon Pulse (ワーテルメロン・パルス)とは
Watermelonは、GPT-4技術を利用したパーソナライズされたチャットボットを構築することで、ビジネスが顧客サービスを改善するための会話型AIプラットフォームです。
このプラットフォームは、高速で即座かつ効率的な顧客サービスを提供するように設計されたGPT-4技術を統合した新しいチャットボット環境を提供しています。
Watermelonでは、オールインワンの受信トレイを介して顧客とのコミュニケーションが簡素化され、チャットボットとチームのコラボレーションが可能になります。
さらに、Watermelonは、ウェブウィジェット、Facebook Messenger、WhatsApp、Instagramなどの様々な統合チャネルとチャットボットビルダーを提供しています。
販売、マーケティング、人事および内部コミュニケーション、顧客サービス自動化など、さまざまなチャットボットの利用例があり、eコマース、教育、医療、金融サービス、自治体、観光業などの幅広い業界に対応しています。
WatermelonのGPT-4 AI技術は、プラットフォームにアップロードされた情報に迅速かつ適応的に学習し、ウェブウィジェットやAPIを介して簡単にアクセスできます。
プラットフォームは、ビジネスが顧客と簡単に接続し、チャットの自動化が最大96%まで可能なオールインワンの受信トレイを提供しています。
アカデミー、ダウンロード、ヘルプセンター、ブログなどの様々なリソースも提供されています。
全体的に、Watermelonは、AIを活用して顧客サービスを強化し、顧客とのコミュニケーションを簡素化し、革新的なアプローチで候補者を見つけて採用することができるようにする、ビジネスにとって非常に有益なプラットフォームです。
